വൈകിയെത്തുന്ന നീതി ഏറെക്കാലമായി ഭാരതീയ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഏറ്റവും വലിയ നിരാശകളിലൊന്നാണ്. തകരാറുള്ള ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍, ഓണ്‍ലൈനായി ഓര്‍ഡര്‍ ചെയ്തിട്ട് ലഭിക്കാത്ത സാധനങ്ങള്‍, അന്യായമായ സേവന കരാറുകള്‍ എന്നിവ നേരിടുമ്പോള്‍...